REGULAMIN KORZYSTANIA Z PAKIETÓW DEPILACJI LASEROWEJ

(laser diodowy oraz laser aleksandrytowy)

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady zakupu i realizacji pakietów depilacji laserowej (dalej: „Pakiety”) w NL Clinic z siedzibą w Katowicach, ul. Obroki 68, 40-833 Katowice, NIP: 8443075075, REGON: 277804910 (dalej: „Klinika”).

2. Zakup Pakietu jest równoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu.

3. Zabiegi depilacji laserowej wykonywane są po konsultacji kwalifikacyjnej oraz ocenie wskazań i przeciwwskazań. Klinika może odmówić wykonania zabiegu lub zaproponować zmianę postępowania, jeśli przemawiają za tym względy bezpieczeństwa.

4. Depilacja laserowa jest metodą trwałej redukcji owłosienia, natomiast nie stanowi zabiegu gwarantującego permanentne (nieodwracalne) usunięcie owłosienia – z czasem możliwa jest częściowa regeneracja mieszków i odrost, co może wymagać zabiegów przypominających.

§2. Dane kontaktowe

1. Adres: ul. Obroki 68, 40-833 Katowice

2. E-mail: opiekunpacjenta@nl-clinic.pl

3. Telefon: +48 881 202 202

4. Strona internetowa: naturallook.com.pl

§3. Rodzaje Pakietów i zasady rabatowania

1. Klinika oferuje Pakiety na depilację:
A. Laser diodowy
a) Pakiet 6 zabiegów – rabat -40% na każdy zabieg
b) Pakiet 8 zabiegów – rabat -50% na każdy zabieg

B. Laser aleksandrytowy
a) Pakiet 6 zabiegów – rabat -20% na każdy zabieg
b) Pakiet 8 zabiegów – rabat -30% na każdy zabieg

2. Pakiety dotyczą jednej, konkretnej okolicy ciała, wskazanej w momencie zakupu (np. pachy / bikini / łydki / wąsik).

3. Rabaty odnoszą się do ceny regularnej obowiązującej w dniu zakupu Pakietu dla danej okolicy zgodnie z aktualnym cennikiem Kliniki.

§4. Warunek zakupu Pakietu

1. Warunkiem skorzystania z Pakietu jest:
a) wykonanie pierwszego zabiegu depilacji laserowej na wybraną okolicę, a następnie
b) zakup Pakietu po pierwszym zabiegu oraz opłacenie go w całości.

2. Zakup Pakietu po innym terminie niż po pierwszym zabiegu (np. po kolejnych wizytach) nie jest standardowo dostępny i wymaga indywidualnej zgody Kliniki.

§5. Imienność Pakietu i zasady wykorzystania

1. Pakiet jest imienny i przypisany do jednej Pacjentki/Pacjenta.

2. Pakietu nie można przeznaczyć na inną okolicę ciała niż wykupiona, ani przekazać innej osobie, z wyjątkiem sytuacji opisanej w §6 (względy zdrowotne).

3. Pakiet nie podlega dzieleniu na kilka osób ani łączeniu z innymi promocjami, o ile Klinika nie postanowi inaczej w formie pisemnej.

§6. Zmiana okolicy lub przekazanie Pakietu z przyczyn zdrowotnych

1. Jeżeli w trakcie serii pojawią się okoliczności mogące zmienić kwalifikację do zabiegu w danej okolicy, w szczególności:

o nowe zmiany skórne,

o tatuaż w okolicy zabiegowej,

o leczenie (w tym leki o potencjale fotouczulającym),

o stan zapalny/infekcja lub inne zdarzenia medyczne,
które – według oceny kosmetologa lub lekarza – stanowią przeciwwskazanie czasowe albo trwałe do kontynuacji depilacji na danej okolicy,
wówczas Pacjentka/Pacjent może skorzystać z jednego z poniższych rozwiązań:
A) zamiana Pakietu na inną okolicę, lub
B) przeznaczenie niewykorzystanej równowartości Pakietu na inny Pakiet / inną usługę związaną z depilacją laserową, lub
C) przekazanie niewykorzystanej części Pakietu innej osobie.

2. Warunkiem skorzystania z pkt 1 jest ocena i potwierdzenie przeciwwskazań ze względów zdrowotnych przez personel Kliniki (kosmetolog/lekarz – w zależności od sytuacji).

3. Rozliczenie następuje w oparciu o wartość niewykorzystanej części Pakietu (tj. kwotę odpowiadającą niewykonanym zabiegom w ramach Pakietu, zgodnie z zasadami rozliczeń Pakietu przy zakupie).

4. W przypadku wyboru opcji A lub B, ewentualne różnice cenowe wynikające z cennika (inna okolica/inny Pakiet) wymagają dopłaty lub powodują pozostawienie nadwyżki do wykorzystania w Klinice.

§7. Rezygnacja z Pakietu z innych powodów i zasady zwrotu

1. W przypadku rezygnacji z Pakietu z powodów innych niż zdrowotne (tj. niezwiązanych z przeciwwskazaniami), Pacjentce/Pacjentowi przysługuje zwrot środków po odliczeniu pełnej kwoty za wykonane usługi w cenach regularnych (bez rabatu).

2. Kwota zwrotu obliczana jest wg zasady:
Kwota zwrotu = kwota zapłacona za Pakiet – (liczba wykonanych zabiegów × cena regularna za dany zabieg/okolicę).

3. Zwrot dotyczy wyłącznie niewykorzystanej części środków po powyższym rozliczeniu.

§8. Liczba zabiegów i czynniki wpływające na efekt

1. Liczba zabiegów potrzebnych do uzyskania pełnego i satysfakcjonującego efektu może się różnić. Fizjologia cyklu wzrostu włosa często wymaga ok. 8 zabiegów, jednak wynik zależy od wielu czynników indywidualnych.

2. Do najważniejszych czynników wpływających na rezultat należą w szczególności:
a) gospodarka hormonalna i współistniejące choroby,
b) uwarunkowania genetyczne,
c) typ skóry i włosa (kontrast włos–skóra),
d) stosowanie się do zaleceń przed- i pozabiegowych,
e) ekspozycja na słońce/opalona skóra – może pogarszać skuteczność, ponieważ włos „traci się” na tle skóry i laser może go słabiej rozpoznawać; dodatkowo wzrasta ryzyko działań niepożądanych,
f) nieprawidłowe przygotowanie do zabiegu (np. brak golenia),
g) brak zachowania zaleconych odstępów czasowych między zabiegami.

3. Klinika nie gwarantuje osiągnięcia identycznego efektu u każdej osoby, gdyż odpowiedź na terapię jest indywidualna.

§9. Odstępy między zabiegami

1. Pacjentka/Pacjent zobowiązuje się do przestrzegania odstępów między zabiegami zaleconych przez kosmetologa.

2. W zależności od okolicy i etapu serii, typowe odstępy wynoszą około 4, 6 lub 8 tygodni.

3. Zbyt częste lub zbyt rzadkie wykonywanie zabiegów może obniżać skuteczność serii i wydłużać czas terapii.

§10. Przygotowanie do zabiegu i zakazy w trakcie serii

1. Golenie okolicy: Pacjentka/Pacjent zobowiązuje się ogolić okolicę zabiegową około 2 dni przed zabiegiem(dotyczy zarówno lasera diodowego, jak i aleksandrytowego).

2. Brak golenia / pozostawienie zbyt długich włosów może spowodować, że laser zadziała głównie na łodygę włosa (spalenie włosa), a nie na struktury mieszka włosowego, co może obniżyć skuteczność i zwiększyć dyskomfort.

3. Zakaz wyrywania włosów z cebulką przez cały czas trwania serii: wosk, pęseta, pasta cukrowa, depilator mechaniczny – są niedozwolone, ponieważ usunięcie cebulki utrudnia skuteczne działanie lasera.

4. Dozwolone jest golenie maszynką zgodnie z zaleceniami.

§11. Zabiegi przypominające

1. Trwała epilacja laserowa nie jest zabiegiem permanentnego usunięcia owłosienia – organizm może z czasem wytwarzać nowe mieszki włosowe (regeneracja).

2. Po zakończeniu serii Klinika może rekomendować zabieg przypominający zwykle co około 6 miesięcy (w zależności od tempa odrastania i indywidualnych uwarunkowań).

§12. Dobór technologii: diodowy vs aleksandrytowy

1. Wybór lasera odbywa się na podstawie konsultacji z kosmetologiem i oceny bezpieczeństwa oraz spodziewanej skuteczności.

2. Zasady praktyczne doboru technologii w Klinice:

o Laser diodowy: rekomendowany najczęściej przy włosach ciemny brąz, brąz, czarne oraz przy jasnej lub lekko ciemniejszej karnacji.

o Laser aleksandrytowy: rekomendowany najczęściej przy włosach jasny brąz, ciemny blond oraz przy jasnej karnacji.

3. Kosmetolog ma prawo odmówić wykonania zabiegu, jeżeli oceni, że przy określonym typie owłosienia efekty mogą być niezadowalające, w szczególności w przypadku włosów: jasnych, siwych, blond, białych, meszkowatych.

§13. Zmiana lasera w trakcie serii

1. W trakcie trwania serii dopuszcza się możliwość zmiany technologii z lasera diodowego na aleksandrytowy po kilku wizytach, szczególnie gdy:

o włosy ciemne zostały już zredukowane, a

o pozostają włosy jaśniejsze, na które laser diodowy może działać słabiej („nie widzi” ich wystarczająco).

2. O zasadności zmiany technologii decyduje kosmetolog po ocenie postępów terapii i bezpieczeństwa.

§14. Bezpieczeństwo i prawo odmowy

1. Pacjentka/Pacjent jest zobowiązana do podania prawdziwych informacji dotyczących stanu zdrowia, leków, ekspozycji na słońce oraz czynników mogących wpływać na bezpieczeństwo zabiegu.

2. Klinika ma prawo odmówić wykonania zabiegu lub przełożyć wizytę, jeśli stwierdzi przeciwwskazania lub podwyższone ryzyko działań niepożądanych (np. świeża opalenizna, aktywne infekcje, brak przygotowania, niezgodność z zaleceniami).

§15. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 3.02.2026 i jest dostępny w recepcji Kliniki oraz na stronie internetowej.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.

NL Clinic
ul. Obroki 68, 40-833 Katowice
opiekunpacjenta@nl-clinic.pl | +48 881 202 202 | naturallook.com.pl